ImgEditor.ai 退款政策

最后更新：2025-08-02

购买和使用积分

  1. 未使用的积分：如果您购买了积分但未使用任何积分，您可以在购买日期后的14天内请求全额退款。

  2. 部分使用的积分：如果您已使用部分购买的积分，我们无法对已使用的部分提供退款。然而，您可以在购买日期后的14天内请求未使用积分的按比例退款。

  3. 积分过期：请注意，积分有有效期。具体的有效期将在购买时明确告知。对于过期的积分将不予退款。

  4. 技术问题：如果您遇到技术问题，导致无法使用我们的AI图像编辑和处理服务，请立即联系支持团队。我们将努力解决问题，如果无法解决，我们将为未使用的积分提供全额退款或适当延长其有效期。

服务变更和未来服务

  1. 服务修改：我们可能会在任何时候修改、暂停或终止我们服务的任何方面。在这种情况下，我们将提供通知，并在适用时提供退款或积分。

  2. 未来服务：本退款政策适用于我们当前的基于积分的ImgEditor.ai图像编辑和处理服务。如果我们在未来推出新服务或支付模型（例如订阅），我们将相应更新此政策。任何变更将通知我们的用户并发布在我们的网站上。

一般退款条款

  1. 退款流程：要请求退款，请联系支持团队，邮箱为 [email protected]。请提供您的账户邮箱和退款请求的原因。

  2. 处理时间：批准的退款将在5-10个工作日内处理。退款将退回至购买时使用的原支付方式。

  3. 滥用预防：如果我们发现任何滥用退款政策或违反服务条款的行为，我们保留拒绝退款请求的权利。

  4. 政策变更：我们可能会不时更新此退款政策。任何变更将在本页面上发布，并附上更新的修订日期。在此类变更后继续使用我们的服务即表示接受新政策。

  5. 货币：所有退款将以购买时的原货币处理。任何货币兑换率或费用由客户自行承担。

通过在我们的平台上进行购买，您确认已阅读并同意本退款政策。

如对本政策有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。